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服務(wù)熱線:400-800-1-365

友道會簡介

Introduction


友道會詮釋
友道會中的“友”字,是從“有道汽車”四字中的“有”字同音得來,象征著團結(jié)、友好、互助、友愛之意;友道會中的“道”字,意指“產(chǎn)生、發(fā)展的根源 ”,意味著客戶乃企業(yè)生存之根本;友道會中的“會”意在志同道合、人物薈萃。

友道會簡介
友道會成立于2008年,是有道汽車集團創(chuàng)立的唯一車主俱樂部,現(xiàn)有會員超過25萬。多年來以“精心服務(wù), 精細管理,追求雙贏”的服務(wù)理念,為會員提供社交娛樂、購車養(yǎng)護、車務(wù)代辦、售后關(guān)愛、汽車租賃等多元化服務(wù)項目,幫會員省錢、省時、省力,為會員帶來全新的汽車服務(wù)體驗。以“為您創(chuàng)造美好汽車生活”為使命,利用集團服務(wù)優(yōu)勢,整合資源,為會員搭建和諧暢通的交流平臺,不斷為會員提供創(chuàng)新理念的汽車全生命周期服務(wù),給廣大會員的愛車生活注入精彩元素與高貴品質(zhì)感受,打造個性化的新型汽車俱樂部!


會員章程

Membership statute

會員入會途徑
1.通過有道汽車集團下屬各銷售展廳及服務(wù)站點現(xiàn)場申請開卡。
2.通過客戶服務(wù)中心熱線400-800-1-365進行預(yù)約辦理。
3.通過4S店微信公眾號登記辦理(后附:“友道會”入會登記表)。

會員入會須知
1.會員應(yīng)保證所填寫的個人及車輛有關(guān)信息真實、有效、全面,若因填寫不全或有誤造成的任何問題,將影響俱樂部為您服務(wù)。成為會員,均應(yīng)接受俱樂部的相關(guān)入會手續(xù),并已知曉
有關(guān)規(guī)則,承諾遵守俱樂部的相關(guān)規(guī)定。否則引起的會員相關(guān)權(quán)益的損失,將由會員本人負責。
2.會員只需到有道汽車集團任意一家品牌4S店,即可加入會員,同時享有相應(yīng)的會員權(quán)益。
3.友道會會員卡是您身份的象征,不得轉(zhuǎn)讓他人使用。
4.會員享有退會的權(quán)利。退會的會員須提出退會申請,說明退會原因即可辦理退會手續(xù)。(退會時只退卡內(nèi)現(xiàn)金賬戶余額,贈送賬戶金額不予以退還。)
5.車尾徽標:入會即贈“友道會”車尾徽標,是會員接受服務(wù)的重要憑證,如徽標遺失或破損,請及時到俱樂部進行補辦。
6.會員資料是會員接受友道會服務(wù)最基本的依據(jù),若原資料情況發(fā)生變動,會員應(yīng)及時通知俱樂部進行變更,否則將影響會員享受正常的服務(wù)。若因會員自身原因,造成俱樂部不能正
常提供服務(wù)的,俱樂部不承擔由此產(chǎn)生的一切后果。
7.會員在成為友道會車友俱樂部會員期間,有下列情況出現(xiàn)的,俱樂部有權(quán)取消其會員資格:①嚴重違反俱樂部會員章程或有損俱樂部形象的;②嚴重違法違紀的。

會員開卡流程
申請報名→ 閱讀會員章程 →  填寫《“友道會”入會登記表》(按照車主身份證、駕駛證、行駛證、機動車登記證、車輛保險單等填寫)→  會員在入會登記表上簽字 → 領(lǐng)取電子會員
卡確認成為友道會車友俱樂部會員。

會員卡使用規(guī)則
1.會員卡采用“儲值式”會員制度,憑卡內(nèi)金額消費即享優(yōu)惠,充值金額500元/次起;
2.會員使用卡內(nèi)金額消費即享各項專屬優(yōu)惠,如未使用會員卡內(nèi)金額進行結(jié)算則不能享受會員優(yōu)惠,卡內(nèi)余額不足時需再次充值續(xù)卡方可正常享受會員服務(wù);
3.會員卡內(nèi)充值金額保底100元方可享受相應(yīng)會員“專屬服務(wù)”,余額不足可現(xiàn)充即享;
4.會員兩年未進店,卡內(nèi)積分自動清零,會員級別自動依序降級(銀卡除外);
5.“續(xù)保項目”項目可享店內(nèi)專屬優(yōu)惠,不再使用會員卡內(nèi)充值金額;
6.會員卡內(nèi)金額可現(xiàn)充現(xiàn)用,充值金額須大于消費金額,在消費結(jié)算時優(yōu)先使用卡內(nèi)現(xiàn)金賬戶金額;
7.會員使用贈送金額/代金券結(jié)算不再享受會員折扣;
8.當維修類別是免保、索賠、年審時,會員結(jié)算工時及材料時不享受會員折扣,同時車輛結(jié)算時不進行會員積分;
9.當維修類別是鈑噴項目、輪胎、特價商品時,會員結(jié)算工時及材料不享受會員折扣,可以進行會員積分;
10.事故車消費可使用會員卡內(nèi)充值金額,使用金額不能超過卡內(nèi)余額的50%;
11.會員專屬活動詳見店內(nèi)活動海報。

會員卡及徽標的使用
友道會俱樂部實行一車一卡制,以專業(yè)化服務(wù)和會員制管理為經(jīng)營特色,會員身份具有良好的增值潛力,是車主尊貴身份的象征。
會員卡使用指南: 會員卡是享受俱樂部各項服務(wù)的通行證。
車尾徽標的使用:徽標與會員卡是會員接受服務(wù)的重要憑證,出現(xiàn)破損后應(yīng)及時補辦。

會員活動

Member activities

會員手冊

Member's Handbook

入會申請

Member application

歡迎您加入“友道會”會員俱樂部!為了便于我們更好的為您服務(wù),請您仔細準確填寫如下內(nèi)容:

個人信息
姓名
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車輛信息
VIN碼
車輛行駛證到期日期
車型
會員駕駛本到期日期
車牌號
車輛屬性
保險公司
行駛里程數(shù)
車輛顏色
保險到期日期
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